¿Qué resuelve la Corte Suprema sobre el recurso de queja?

Qué es el recurso de queja

El recurso de queja está regulado en el Código Orgánico de Tribunales. Según el artículo 545, tiene por exclusiva finalidad corregir faltas o abusos graves cometidos en la dictación de resoluciones jurisdiccionales, y solo procede contra sentencias definitivas o interlocutorias que ponen fin al juicio o hacen imposible su continuación, cuando no son susceptibles de recurso alguno, ordinario o extraordinario. La excepción son las sentencias de árbitros arbitradores.

El artículo 548 fija un plazo fatal de cinco días hábiles desde la notificación, que puede aumentarse según la tabla de emplazamiento, sin exceder quince días hábiles. El escrito debe individualizar a los jueces recurridos, el proceso y la resolución, y acompañar un certificado del secretario. Conforme al artículo 549, la sala de cuenta revisa esos requisitos y, en especial, si la resolución admite otro recurso; si no se cumplen, lo declara inadmisible, y contra esa decisión solo cabe reposición fundada en error de hecho.

La Corte Suprema conoce la queja contra resoluciones de las Cortes de Apelaciones; las quejas contra jueces de letras o de policía local las ven las Cortes de Apelaciones (artículo 63).

Cuántos fallos hay y cómo han evolucionado

Hay 10.386 fallos con los descriptores de admisibilidad, inadmisibilidad, resoluciones susceptibles de queja o recurso de queja desde 2010. A diferencia de otros temas, la serie es estable: entre 470 y 800 fallos por año desde 2010 hasta 2024, con un máximo de 800 en 2024.

En 2025 baja a 527 y en lo que va de 2026 se registran 141. Esta caída es más pronunciada que la de otros temas y podría reflejar cambios en la forma de clasificar los fallos o simplemente el año incompleto, por lo que no conviene sacar conclusiones todavía.

Cuántas veces gana el recurrente

De los fallos clasificados, 272 fueron favorables y 8.733 desfavorables. Un número relevante, 1.381, no pudo clasificarse. La tasa de éxito es de aproximadamente 3%.

La cifra es coherente con el carácter excepcional y disciplinario del recurso: la ley lo reserva para faltas o abusos graves en resoluciones que no tienen otra vía de impugnación.

Tasa de éxito por materia

• Queja civil: 3.122 fallos, 2,0% favorables.

• Queja penal: 2.940 fallos, 3,8%.

• Queja laboral: 1.859 fallos, 3,3%.

• Queja de policía local: 1.708 fallos, 4,9%, la tasa más alta entre las materias con volumen relevante.

• Queja de familia: 349 fallos, sin resultados favorables.

• Queja en materia criminal del sistema antiguo: 223 fallos, 1,4%.

Normas y motivos más frecuentes

Las normas más citadas son los artículos 545 (7.700 fallos) y 549 (5.933) del Código Orgánico de Tribunales. En materia penal destaca el artículo 387 del Código Procesal Penal (994), que declara que la resolución que falla un recurso de nulidad no es susceptible de recurso alguno. También aparecen los artículos 63 (755) y 548 (620) del mismo código orgánico y, en menor medida, los artículos 5 (245) y 19 (129) de la Constitución.

Los descriptores confirman que el problema central es la procedencia: 'Naturaleza jurídica de la resolución impugnada' (2.195 fallos), 'Resolución no susceptible de recurso de queja' (1.691), 'Improcedencia del recurso de queja' (1.184), 'Resolución que se impugna no participa de la naturaleza jurídica requerida' (1.035) y 'Resolución que no permite la interposición del recurso de queja' (964). Les siguen 'Falta o abuso grave' (1.163) y 'Requisitos del recurso de queja' (1.156).

De qué cortes vienen los casos

La Corte de Apelaciones de Santiago origina 4.290 fallos, cerca del 40% del total. Le siguen Valparaíso (881), San Miguel (791), Temuco (580), Concepción (544) y Talca (500).

Qué significa en la práctica

La queja no sirve para corregir cualquier resolución que consideres equivocada. Antes de presentarla, verifica que se trate de una sentencia definitiva o de una interlocutoria que pone fin al juicio o impide su continuación, que no exista otro recurso disponible y que puedas describir una falta o abuso grave concreto. El plazo de cinco días hábiles es fatal.

Los datos muestran que la mayoría de las quejas se rechazan por la naturaleza de la resolución impugnada, antes de analizar si hubo abuso. Estas cifras no anticipan el resultado de tu caso; consulta a un abogado antes de recurrir.

Metodología

Los números provienen de los fallos de la Corte Suprema que publica el Poder Judicial en su buscador de jurisprudencia, desde 2010, cuyos descriptores oficiales incluyen 'Admisibilidad del recurso de queja', 'Inadmisibilidad del recurso de queja', 'Resoluciones susceptibles de recurso de queja' o 'Recurso de queja'. Cada fallo es un documento, no una causa: un mismo juicio puede generar más de un fallo.

Consideramos que el recurrente ganó cuando la Corte revocó, acogió o anuló; y que perdió cuando confirmó, rechazó, declaró inadmisible, desierto o tuvo por desistido el recurso. Las sentencias de reemplazo se excluyen y los fallos que no pudimos clasificar quedan fuera de la tasa de éxito, que se calcula como ganados divididos por la suma de ganados y perdidos.

Datos al 27 de octubre de 2026. Las cifras de 2026 cubren solo parte del año.

Fuentes

• Código Orgánico de Tribunales, artículos 545, 548 y 549
• Código Orgánico de Tribunales, artículo 63
• Código Procesal Penal, artículo 387
• Datos del Poder Judicial (Nexulex)

Esta guía es información general y no reemplaza la asesoría de un abogado para tu caso.